Img Internet ha adattato l’Applicazione SAP Top Deal al BlackBerry, palmare wireless che consente di restare connessi anche quando ci si trova fuori ufficio.
Hanno accesso all’utilizzo dell’applicativo solamente figure amministrative alte:
- amministratori delegati delle Country
- responsabili degli uffici amministrativi
- responsabile dell’EMEA News
Il processo comincia quando un Account Executive crea nella propria Market Unit un’opportunità di business. Il deal nascente viene inserito, compilando un form con campi standard, dal responsabile dell’ufficio amministrativo di competenza nell’applicazione SAP Top Deal.
Gli amministratori delegati e il responsabile dell’EMEA News possono in ogni momento vedere e editare sia i singoli deal che gli aggregati delle proprie aree di riferimento.
Gli Account Executive possono invece vedere e cambiare solamente i dati dei propri deal.
L’applicazione fornisce un valore previsionale delle vendite, perché l’ammontare di ogni deal inserito viene valutato in base alla probabilità che vada a buon fine. Come metro di probabilità si utilizza il valore numerico, compreso tra 0 e 1, assegnato a ciascuna delle fasi in cui può trovarsi la trattativa condotta dall’Account Executive.
I dirigenti autorizzati hanno sempre e ovunque la possibilità di vedere e di editare i valori aggregati delle proprie aree di competenza, di eliminare o inserire tramite BlackBerry nuovi deal segnalati dagli Account Executive.